発送前の確認事項

宅急便等、郵送にて機器をご発送いただく際は、事前に下記のご確認をお願いします

  1. 機器のご発送前に、営業担当者宛てに下記3点のご連絡をお願いいたします。
    1. 宅急便業者名:
    2. 問い合わせ番号:
    3. 個口数:
  2.  端末のSIMカードには、個人情報が含まれております。SIMカードは抜いた状態でご送付をお願いします。
  3. Android Phone, Android Tablet のパスコードロック(画面ロック)がONになっている場合、データ消去を行うことができません。パスコードロックは、発送前に解除をお願いします。
  4. iPhone/iPad の「iPhoneを探す」機能がオフになっていない場合(アクティベーションロックがかかっている場合)、査定の減額対象となります。
    下記リンク先に記載の「アクティベーションロック解除方法」をご確認の上、機能をオフにしてから発送をお願いいたします。